Затягивание ремонта: как спастись?
Мало начать ремонт, надо суметь его закончить! Как показывает практика, без потерь это удается не всем. Попробуем же проанализировать, в какие ловушки попадают квартировладельцы, чтобы — во всеоружии знаний — уметь этой напасти противостоять.
Несмотря ни на какие кризисы, большинство наших сограждан по-прежнему далеки от того, чтобы делать все «от» и «до» своими руками. Так что перед ними стоит выбор — найти частника или обратиться в компанию. Многие годы большинство компаний, которые рекламировали свои услуги, работали исключительно как посредники между частниками и заказчиками — так что в большинстве случаев, что бы вы ни выбрали, у себя в квартире вам приходилось лицезреть все того же «бродячего мастера». Сейчас этот рынок несколько цивилизовался, и многие компании, даже продолжая нанимать работников под конкретные проекты, все же начали брать на себя гарантийные обязательства в соответствие с подписанным договором. По факту невыполнения требований договоров все чаще начали происходить цивилизованные судебные разбирательства, которые служат примером для остальных.
С другой стороны, частник тоже цивилизовался. Кроме рекомендаций знакомых, большую роль стали играть рекомендации, размещенные в интернете. Частник вынужден следит за своей репутацией, поскольку от нее начинает напрямую зависеть его доход. Вот почему эти люди готовы иногда неделями исправлять не только свои, но и чужие недоработки. И, наконец, с частным прорабом, отделочником или электриком отношения тоже можно скрепить договором, который признается судом. Два основных вида ремонта, с которыми все сталкиваются на практике — это «косметический» и «полный». Еще бывает «элитный», но его часто воспринимают как подвид «полного». Косметический ремонт самый дешевый и редко когда длится дольше нескольких недель — отдельно останавливаться на нем не имеет смысла. А вот полный обычно подразумевает удаление отделки и покрытий, перепланировку, выравнивание и обработку поверхностей, замену инженерных коммуникаций и сантехники. Иногда под такой ремонт делаются дизайнерские эскизы. Собственно, именно наличие проработанной документации чаще всего отличает «обычный» ремонт от «элитного». И это же отличает степень серьезности отношения к этому самому ремонту.
Где же заключен источник самых частых ошибок, приводящих к срыву сроков сдачи? Главная причина, разумеется — недобросовестность исполнителей, особенно их числа паразитирующих на рынке за счет меньшей, чем у остальных, стоимости работы. Но переплачивать, естественно, тоже не хочется никому из заказчиков. Определить среднюю сумму по рынку не так уж сложно — достаточно опросить несколько прорабов, предоставив им данные по вашему планируемому ремонту. Как правило, услуги частников дешевле услуг компаний на 10-15 процентов. Более сильное расхождение должно вас насторожить, равно как и обратное явление. Кроме того, последние лет пятнадцать продолжает действовать неизменное правило, гласящее: стоимость услуг по ремонту всегда примерно в три раза меньше, чем стоимость использованных материалов. Сильное отклонение от этого соотношения — повод призадуматься над тем, не вводите ли вы себя в «зону риска».
И, наконец, мы не можем не отметить главную и наиболее частую причину затягивания ремонтов: опоздание поставки материалов. Чаще всего это происходит именно по вине заказчика, неверно рассчитавшего свои силы и не имеющего возможности финансировать этапы закупки без проволочек. И причина обычно не в сокращении доходов заказчика (хотя такое в наши дни происходит, к сожалению, снова все чаще и чаще), а в непонимании того, из чего складывается полная стоимость ремонта. Как правило, это происходит из-за попыток самостоятельного «экономного» бюджетирования ремонта, в котором не получается учесть очень многое — не по злому умыслу, а исключительно из-за недостатка опыта. А уж занижение сметной стоимости ремонтниками — это, как правило, неизменная «мина замедленного действия». Очень уж многие рассчитывают на то, что в середине ремонта смогут заявить о необходимости дополнительных расходов в связи со «вновь открывшимися обстоятельствами». Вот почему очень важно зафиксировать в договоре сумму и придерживаться ее. Правда, при этом договор должен быть составлен так, чтобы не попасться на удочку с его расторжением, для чего продумать систему авансовых выплат. Квартировладелец в результате смены подрядчика и без того оказывается в минусе, поскольку строительные бригады очень не любят доделывать и переделывать за коллегами. Но здесь мы опять возвращаемся к вопросу о том, что выбор исполнителей в деле ремонта — самое сложное и ответственное дело.
Комментарии