Ляп на ляпе: как ошибаются собственники при продаже квартир
Как затянуть продажу вполне ликвидной квартиры на долгие-долгие годы, совершив всего одну, зато роковую ошибку? Как обеспечить себе много проблем, пытаясь сэкономить мало денег? Об этом и других ошибках, которые совершают продавцы жилья, сайту «РИА Недвижимость» рассказали опытные риелторы.
Тайный диагноз
Информация, что кто-то из владельцев квартиры состоит на учете в психоневрологическом диспансере, часто отпугивает покупателей, рассказывают эксперты компании «Азбука жилья». Продавцы также уверены, что данный факт ставит крест на их попытках выйти на сделку. Однако на практике это не всегда является нерешаемой проблемой.
В компанию «Азбука жилья» за бесплатной консультацией обратилась семья, самостоятельно продающая квартиру. Все было нормально, за исключением того, что одному из собственников был поставлен диагноз «шизофрения». Он состоял на учете в диспансере, но дееспособности лишен не был. Во всех риелторских агентствах собственникам советовали это скрыть, сетуют эксперты.
Однако так делать нельзя, подчеркивают они: данный факт выяснится при первой же проверке, из-за чего доверие потенциальных покупателей будет разрушено. «Клиенты согласились с нашими аргументами, подписали договор. Сделка было организована с освидетельствованием. Все прошло гладко, и покупатель тоже был доволен.
«Вывод из истории простой: честно расскажите о вашей ситуации профессионалу, и он найдет из нее выход», — резюмировали эксперты.
Тюремный романс
То, что в ходе сделки необходимо проверять и контрагентов, и риелторов — это усвоили уже многие, но важно не забывать и о необходимости искать проблему «на своей стороне», особенно, если у продаваемой недвижимости несколько собственников, предупреждают в «Азбуке жилья».
«Это почти страшная сказка о том, как внезапно появившийся из тумана айсберг проплыл мимо и лишь слегка зацепил корабль», — поясняет специалист компании, и рассказывает о нестандартной истории одной сделки.
Продавалась квартира, которая находилась в собственности у матери и двух ее совершеннолетних сыновей. Они хотели разменять свое жилье и разъехаться. Старший сын находился в тюрьме. Мать поехала к нему за разрешением, получила генеральную доверенность. К тому моменту был найден покупатель на квартиру, все было готово к сделке. Но в последний момент выяснилось, что старший сын буквально за день до оформления доверенности проигрался в карты и написал дарственную на свою долю.
Пришлось переоформить доверенность, иначе это была бы «двойная продажа», которая была бы признана недействительной. Квартиру продали с новым собственником, на которого была оформлена дарственная. «Старший сын, вероятнее всего, после выхода на свободу будет жить у матери. Потому что только мамы любят нас всегда и прощают все наши ошибки», — резюмирует эксперт.
Между прочим, это не единственная такая история. Девушка решила приобрести квартиру в новостройке на деньги, продав квартиру родителей, вспоминает еще одну историю директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:
Недвижимость была выставлена на продажу, и покупатель нашелся достаточно быстро, однако к моменту сбора документов выяснилось, что собственниками являются только родители девушки, которые против реализации квартиры, а их дочь там даже не прописана.
Разобраться без старших
С технической стороны также не стоит исключать «подводные камни», ведь как покупатель может столкнуться с недостаточно честным продавцом, так и сам собственник жилья — с недобросовестным приобретателем. Например, в случае расчетов через ячейку обязательной рекомендацией является пересчет денежных средств. Эта процедура нужна, чтобы исключить риски их недополучения, комментирует эту практику заместитель генерального директора агентства недвижимости «Бон Тон» Валерия Цветкова, и рассказывает историю одной сделки.
«Продавец искал покупателя на свою трехкомнатную квартиру, но при этом не был готов к значительным ценовым уступкам. В результате этого клиенты уходили с объекта. Однако через некоторое время был найден покупатель, который уговорил продавца на скидку в размере комиссии риелтора. Таким образом, стороны решили действовать напрямую, не прибегая к помощи специалистов. Сделка уже подошла к финалу, наступило время взаиморасчетов, а покупатель настаивал на том, что пересчет производить не надо. Однако продавец квартиры засомневался и все-таки настоял на пересчете. В результате выяснилось, что небольшой суммы не хватает».
При этом интересен тот факт, что в результате пересчета (в целом по сделкам) сумма может оказаться не только меньше, но и больше оговоренной величины, так что в пересчете должен быть заинтересован и покупатель, указывает эксперт.
Дело — табак
Со дня сотворения современного рынка недвижимости эксперты настоятельно советуют: приводите перед продажей квартиру в «товарный вид», но до сих пор находятся собственники, которые их не слушают.
«Однажды мы поехали на показ, а риелтор продавца не приехала, я сначала несколько удивился», — вспоминает управляющий агентством безопасной недвижимости «Вишня» Сергей Вишняков.
А как зашли в квартиру — все стало понятно. Дверь нам открыл сын хозяйки квартиры с сигаретой в руке, в другой комнате — такая же курящая мама. В итоге — наглухо прокуренная квартира, коричневые потолки и стены, расстраивается он.
«Я еще тогда подумал, что продавать такое они будут долго», — резюмирует Вишняков.
Губительная жадность
Неправильная оценка продаваемой квартиры — это вечный бич вторичного рынка жилья, уверены все эксперты.
Недавно к нам обратилась клиентка — продавец двухкомнатной квартиры, рассказывает руководитель офиса «В Крылатском» «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Ирина Бербенева. «Двушка» была хорошая, с качественным ремонтом, в новом доме, а в качестве альтернативы владелица объекта хотела приобрести трешку в доме под реновацию.
Но были и сложности: владелица жилья сама решила, что ее квартира будет продаваться за определенную сумму. И сумма эта была существенно выше рынка.
Более трех месяцев квартира экспонировалась безуспешно — клиентка категорически отказывалась снизить цену хотя бы на рубль, не давая объяснений.
Наконец, мы с ней серьезно поговорили и выяснили, что она назначила столь высокую цену, потому что ей нужна определенная разница от продажи, 2 миллиона рублей. Также стало понятно, что она неверно оценила стоимость квартир, которые подходят ей в качестве альтернативы (думала, что они дороже, чем на самом деле). В итоге все закончилось хорошо: клиентка снизила цену, но смогла купить желанный объект и получить необходимую разницу, заключает Бербенева.
Губительная щедрость
Бывает и обратная ситуация — когда продавец из-за неопытности продает свою квартиру намного дешевле, чем мог бы, отмечает руководитель департамента городской недвижимости «НДВ» Оксана Иванова.
На кризисном рынке не исключена такая ситуация: собственник с энтузиазмом берется за продажу своей квартиры. Для оценки использует открытые источники, что в целом правильно, но к удивлению своему обнаруживает, что просмотры случаются раз в два месяца, и покупатели настроены крайне скептически: указывают на недостатки и требуют скидки в 10−20%, скажем, 0,5−1,5 миллиона рублей. «Свои требования объясняют тем, что цены у всех завышены, и ориентироваться на объявления в интернете не стоит», — поясняет Иванова. Двоих таких покупателей продавец выпроводил, но любому терпению есть предел: когда он слышит одну и ту же «пластинку» в третий, пятый, десятый раз, создается ощущение, что он действительно чего-то не понял, и это реальный размер торга.
Многие поддаются на подобные провокации и действительно продают свои квартиры намного дешевле рынка, так как квалифицированного консультанта, который смог бы оценить предельный размер скидки, под рукой не было. Подобные покупатели — обычные перекупщики, которые ищут чересчур наивных продавцов, а спустя три года будут искать на эту же квартиру чересчур наивных покупателей. «Такие вот доморощенные инвесторы», — резюмирует Иванова.
Комментарии