Сервисный центр Smeg
Итальянская техника марки «Смег» – дорогое кухонное оборудование популярное во всем мире. Изюминкой бренда считается классический дизайн, гармонично сочетающийся с современным интерьером. В Москве для ремонта техники Smeg создан специализированный сервис, где трудятся инженеры, обученные по сертифицированным программам. А также имеющие специальный инструмент и оригинальные запчасти от поставщиков оборудования.
Какая техника обслуживается сервисом
Линейка кухонного оборудования бренда состоит из техники:
- холодильников, вытяжек;
- стиральных, посудомоечных и сушильных машин;
- духовок, варочных панелей, печей, кофеварок.
После обслуживания и ремонта любого вида оборудования компания дает годичную гарантию на оказанную услугу. Так, ремонт духовых шкафов smeg независимо от поломки фиксируется в официальных документах, и при выявлении брака делается бесплатно специалистами сервиса. При этом все ремонтные работы рассчитываются по утвержденному прейскуранту, благодаря которому заказчик может подсчитать стоимость услуги.
Какие неисправности духовых шкафов ремонтируют в сервисе
Так как техника Smeg относится к элитному классу, ее ремонт нежелательно доверять случайным людям. Даже лампочку подсветки должен заменить специалист, потому что причиной неисправности может быть проводка или патрон. К тому же мастер поставит оригинальную лампу, соответствующую мощности оборудования и освещенности внутреннего пространства. Из других причин обращения в сервис можно выделить – отказ электронного модуля, отсутствие нагрева, блокировка духовки. Мастер, прибывший на вызов, бесплатно определит неисправность и предложит ремонт с выгодными условиями.
Почему владельцы техники Smeg доверяют центральному сервису
В штате сервиса трудится 38 классных специалистов, со средним стажем работы – более 6 лет. Приезд мастера на объект заказчика и диагностика проводятся бесплатно. При подаче заявки через сайт smeg-service-rus.ru компании СМЕГ клиентам начисляется 10 % скидка. По окончании ремонта владельцу предоставляется гарантия сервиса, выдается чек и акт выполненных работ. Выезд специалиста на дом по срочной заявке – в течение получаса, а также принимаются заказы на удобное время без выходных дней. Конечная стоимость услуги рассчитывается после выявления неисправности. Если цена не устраивает заказчика, тот может отказаться, оплатив дорогу и диагностику техники.
Автор: Станислав Мальцев
Комментарии