Мысли о том, чтобы поставить сигнализацию, обычно приходят перед долгими каникулами. Главное здесь – сделать выбор между несколькими компаниями, а они уже поставят оборудование, договорятся с охранными предприятиями и возьмут плату за обслуживание. Директор департамента маркетинга МГТС Максим Гарусев рассказывает о 7 главных критериях, на которые нужно ориентироваться при выборе.
1. Выбирайте компанию, которая предоставляет два защищенных канала для передачи сигнала тревоги.
Дублирующий канал нужен на случай, если произойдет технический сбой или если основной канал кто-то целенаправленно выведет из строя. При этом оба канала должны быть защищены – для этого компании организуют закрытую защищенную сеть между оборудованием клиента и пультом охраны.
2. Оцените возможности служб оперативного реагирования.
Компании могут сотрудничать или с частными охранными предприятиями (ЧОП), или с государственными правоохранительными органами в лице Управления вневедомственной охраны Росгвардии. Росгвардия имеет право задержать преступников на месте. Бригады ЧОП не уполномочены производить арест и в случае серьезного происшествия должны дождаться полиции.
3. Оцените затраты на охранную сигнализацию.
Затраты на охранную систему складываются из единовременных расходов на охранное оборудование и ежемесячных: платы за техническое обслуживание всей системы и услуги службы реагирования.
Сложите стоимость оборудования и абонентскую плату за определенный период, например за год. При этом решающую роль будет играть размер ежемесячного платежа – как правило, чем дешевле стоимость охранной системы, то есть оборудования, тем выше потом абонентская плата, и наоборот.
4. Обратите внимание, предоставляет ли компания охранное оборудование в аренду.
Таким образом вы сможете дополнительно сэкономить.
5. Уточните, входит ли техническое обслуживание в абонентскую плату и насколько оперативно будет устранена неисправность.
Если компания предоставляет круглосуточную техническую поддержку по умолчанию и устраняет неполадки с оборудованием за 24 часа с момента подачи заявки, это хороший показатель.
6. Узнайте, насколько быстро проходит монтаж оборудования и как скоро сотрудники могут приехать и поставить квартиру на охрану.
Выбирайте компанию, которая смонтирует охранную систему в удобное для вас время в течение недели, а если вы торопитесь, то установит сигнализацию за 48 часов.
7. Разъясните все нюансы, связанные с оплатой.
Узнайте, как работает компания – по предоплатной или постоплатной системе расчетов. Если по постоплатной (кредитной) системе, вы сможете установить охрану в удобное время, а заплатить в конце месяца. Услуги охраны не должны отключаться, если вы забыли пополнить счет и вспомнили об этом спустя пару дней.
Комментарии